in

PLN Pastikan Listrik Gratis Bulan Mei di www.pln.co.id atau WA Sudah Bisa Diklaim, Begini Caranya

Ikhtisar.net– PT PLN (Persero) memastikan para pelanggan sudah bisa mengklaim listrik gratis bulan Mei di www.pln.co.id atau Whatsapp (WA) PLN 08122123123.

Cara klaim token listrik gratis melalui login www.pln.co.id atau Whatsapp (WA) PLN 08122123123 juga ada di artikel ini.

Seperti diketahui, kebijakan diskon listrik dan listrik gratis PLN merupakan salah satu stimulus pemerintah untuk masyarakat terdampak virus corona atau COVID-19.

PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya memastikan bahwa pelanggan yang masuk kategori bersubsidi dapat mengklaim token listrik gratis.

“Semua pelanggan bersubsidi yang dapat stimulus Covid-19 dari pemerintah bisa dapat semua,” ujar PLH SRM General Affairs PLN UID Jakarta Raya M Arief Mudhari, dalam keterangannya kepada Kompas.com, Jumat (15/5/2020).

Seperti dilansir dari Kompas dalam artikel ‘PLN Disjaya Pastikan Semua Pelanggan Bersubsidi Bisa Klaim Token Listrik’

Arief mengungkapkan bahwa di wilayah DKI Jakarta terdapat 108.551 pelanggan listrik prabayar yang masuk kategori subsidi.

“Yang dapat program token listrik gratis di Jakarta yaitu R1 450 sebanyak 45.860 pelanggan, dan B1 450 sebanyak 1.101 Pelanggan,” ungkapnya.

Sementara itu, terdapat 61.590 pelanggan R1 900 VA prabayar yang berhak mendapatkan potongan 50 persen.

“Semua dapat, soalnya basis datanya PLN kan sudah punya. Nah yang dapat sesuai itu, jadi semua pasti dapat,” ungkapnya.

Sebelumnya, Executive Vice President Corporate Communication & CSR PLN I Made Suprateka mengatakan, sampai saat ini terdapat empat jenis pelanggan yang mendapatkan bantuan berupa token listrik gratis.

Keempat jenis pelanggan tersebut adalah pelanggan rumah tangga dengan daya 450 VA, pelanggan rumah tangga daya 900 VA subsidi (potongan harga 50 persen), pelanggan bisnis kecil (B1) daya 450 VA, dan pelanggan industri kecil (I1) daya 450 VA.

“Bagi pelanggan pascabayar, listrik gratis dan diskon listrik langsung mengurangi tagihan rekening listrik bulan Mei.

Sementara untuk 11,8 juta pelanggan prabayar, token listrik bulan Mei 2020 sudah bisa diakses,” ujar Made dalam keterangan tertulis, Kamis (14/5/2020).

Seperti dilansir dari Kompas.com dengan artikel ‘Token Listrik Gratis Bulan Mei Sudah Bisa Diakses, Ini Caranya’

Untuk mendapatkan token gratis, pelanggan dapat mengaksesnya langsung melalui situs web dan WhatsApp resmi PLN.

“Kami mengimbau seluruh pelanggan prabayar yang berhak mendapatkan stimulus ini dapat mengambil tokennya melalui website ataupun layanan WhatsApp yang telah disediakan,” tutur Made.

Dia memastikan, penyaluran listrik gratis untuk Mei 2020 akan berjalan dengan lancar.

Untuk menjangkau pelanggan di daerah terpencil, PLN juga akan bekerja sama dengan perangkat pemerintah setingkat kecamatan/desa/kelurahan untuk memastikan bantuan listrik selama pandemi Covid-19 dapat diterima masyarakat.

“Kami akan terus memastikan stimulus listrik ini dapat diterima oleh masyarakat, sehingga dapat meringankan beban di tengah pandemi Covid-19 ini,” ucap Made.

Adapun untuk mendapatkan token gratis, pelanggan dapat mengaksesnya langsung melalui situs web dan WhatsApp resmi PLN.

Berikut cara mengakses token listrik gratis dan diskon yang dikutip dari akun Instagram PLN:

Melalui WhatsApp:

1. Buka aplikasi WhatsApp

2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123

3. Ketik “Listrik Gratis”

4. Masukkan ID pelanggan atau nomor meter, sesuai dengan petunjuk yang muncul.

3. Token listrik gratis akan muncul

4. Pelanggan memasukkan token listrik gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.

Melalui Website:

1. Buka alamat www.pln.co.id kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus covid-19.

2. Masukkan ID pelanggan atau nomor meter pada kolom pencarian dan identitas pelanggan yang tampil di layar.

3. Token listrik gratis akan ditampilkan di layar.

3. Pelanggan tinggal memasukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID pelanggan.

Cara Bedakan Pelanggan Subsidi dan Non Subsidi

R1/900 VA Subsidi:

1. Cek struk pembayaran sebelumnya.

2. Lihat pada kolom tarif atau daya.

3. Jika tertera R1, maka pelanggan berhak mendapat keringanan.

R1/900 VA Non Subsidi:

1. Cek struk pembayaran sebelumnya.

2. Lihat pada kolom tarif atau daya.

3. Jika tertera R1M, maka pelanggan tidak mendapat keringanan.

Tiga Layanan PLN Untuk Sampaikan Keluhan

Berikut sejumlah layanan yang bisa diakses pelanggan untuk menyampaikan beragam keluhan yang dialami.

PLN 123 

Pelayanan PLN 123 dapat diakses dari berbagai metode, mulai dari telfon, sms, dan media sosial.  

Penyampaian keluhan melalui telfon sangat mudah, anda harus melakukan hal dibawah ini. 
Telepon PSTN : tekan 123 (tarif lokal)
Ponsel : tekan kode area, misalnya 021 kemudian tekan 123 (tarif provider)
Ada tiga layanan informasi yang tersedia setelah anda menekan 123 :

Tekan 1 : Layanan informasi tagihan listrik
Tekan 2 : Layanan pengaduan gangguan dan keluhan pelanggan
Tekan 3 : Layanan penyambungan baru, perubahan daya, penyambungan sementara dan layanan lainnya.

Melalui Email : pin123@pln.co.id
Pelanggan dapat mengakses layanan pengajuan penyambungan baru, perubahan daya, penyambungan sementara, informasi pelanggan, keluhan dan pengaduan pelanggan.

Melalui SMS (Pesan Singkat) Ketik : INFO , kirimke 0838 8888 123 Melalui sms, pelanggan bisa mendapatkan layanan transaksi, gangguan dan keluhan.

Melalui Facebook lewat akun : PLN123
Melalui facebook, pelanggan bisa melakukan pengajuan penyambungan baru, perubahan daya, penyambungan sementara, informasi pelanggan, keluhan dan pengaduan pelanggan.

Melalui Twitter akun : @pln_123
Melalui twitter, pelanggan bisa mengakses informasi mengenai pengajuan penyambungan baru, perubahan daya, penyambungan sementara, informasi pelanggan, keluhan dan pengaduan pelanggan.

PLN Mobile 

Aplikasi PLN Mobile telah diluncurkan sejak tahun 2016 silam. 

Untuk layanan keluhan, pelanggan harus mendaftarkan diri disertai dengan id pelanggan PLN yang digunakan

Jika telah terdaftar, anda hanya perlu memilih pilihan “pengaduhan” lalu tekan “layanan pengaduhan”

setelah itu, anda bisa menjelaskan permasalahan yang anda alami ketika menggunakan layanan PLN

Virtual Assistant 123 

Caranya cukup mudah, yakni:

1. Buka www.pln.co.id

2. pilih menu Web Korporasi PLN di bagian kiri.

3. Lalu pilih Virtual Assistant PLN 123.

Melalui menu ini, kamu bisa berkonsultasi dengan PLN dan pastinya cepat dijawab.

Sumber: suara.com

Promot Content

What do you think?

Written by admin

Baru Keluar Sel , Habib Bahar: Saya Tidak Takut Dipenjara Lagi demi Rakyat!

Emak-Emak di Besipae Timor Tengah Nekat Buka Baju di Depan Gubernur NTT, Ini Penyebabnya